À propos de nous – Martinique
Manuel Zobel a créé ADDICTION AUTOMOBILES pour redonner vie et valeur au métier de mandataire automobile. Son objectif : proposer un service complet et soigné qui va bien au-delà de la simple vente de véhicules.
Depuis 2014, ADDICTION AUTOMOBILES, fondée par Manuel Zobel, s’est imposée comme un acteur majeur dans la vente de véhicules premium sur commande. Ce mandataire automobile importe chaque année une centaine de voitures haut de gamme, en plaçant l’expérience client au cœur de son activité.
L'entreprise vient d'inaugurer un showroom de 180 m², dédié à l’accueil des clients et à l’exposition de modèles sélectionnés. Pour Manuel Zobel, cette profession est une véritable passion.
L'identité d'Addiction Automobiles se construit autour d'un seul objectif : satisfaire les clients.
Notre engagement est de garantir la satisfaction de nos clients et de leur offrir une expérience d'achat en toute confiance
Quels types de véhicules proposez-vous ?
Manuel Zobel : "ADDICTION AUTOMOBILES révolutionne le marché en simplifiant la recherche de véhicules premium neufs ou de direction (moins d’un an) garantis par les concessionnaires. Nous offrons également des occasions récentes de moins de quatre ans, avec une garantie d'un an. Notre atout : un choix varié et une transparence sur les prix tout au long de l’année."
De toutes les marques ?
Nous travaillons avec les plus grandes marques premium comme BMW, Mini, Audi, Land Rover, Mercedes, Volkswagen, Porsche. Cela nous permet d’offrir des options variées et parfaitement adaptées aux besoins de chaque client. Certains de nos clients savent exactement quel modèle ils veulent, tandis que d’autres viennent avec un budget ou des préférences générales, sans modèle précis en tête. Notre mission est de les conseiller et de trouver la voiture qu’ils recherchent.
Vous prenez en charge toutes les demandes ?
(Sourire) Oui, mais à condition que cela soit valable. Pour nous, le sens prime sur les chiffres. Nous misons avant tout sur la qualité. Ainsi, si les conditions de suivi ou de garantie ne sont pas optimales — par exemple si la marque n’est pas présente sur l’île — nous orientons le client pour l’aider à repenser son choix dans un cadre plus adapté à ses besoins. Acheter un véhicule, c’est aussi prévoir l’entretien et le suivi. Notre engagement ne se termine pas à la livraison : c’est tout le projet qui mobilise notre attention et notre accompagnement.
Le suivi est-il inclus dans vos services ?
Oui, Depuis nos débuts, nous avons bâti un réseau de partenaires qui permet de proposer des services complets : financement, assurance, révision et entretien avec des garagistes agréés. La sécurité et la sérénité sont au cœur de la relation que nous établissons avec chaque client.
Quels sont les tarifs et délais ?
Nos clients peuvent recevoir le véhicule qu’ils ont commandé dans un délai d’environ un mois. En optant pour un modèle quasi-neuf issu du réseau de concessionnaires, nos clients réalisent des économies allant jusqu’à 30 %. Chez ADDICTION AUTOMOBILES, nous proposons des véhicules adaptés à chaque budget pour que chacun trouve celui qui correspond à ses attentes.
Contact : ADDICTION AUTOMOBILES
ESPACE RIVIÈRE ROCHE RDC
Tél : 0596 70 30 20
Portable : 0696 00 52 60